ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden

Artikel 1.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment van het plaatsen van een bestelling. De klant heeft het recht om binnen 7 dagen na datum van de levering af te zien van deze aankoop. Indien de klant zich bedenkt en afziet van de aankoop, zal La Coppelia's Shop het volledige bestelbedrag retourneren aan de klant. La Coppelia's Shop zal dit bedrag retourneren binnen twee weken nadat alle geretourneerde artikelen door La Coppelia's Shop retour zijn ontvangen. La Coppelia's Shop retourneert niet de door de klant betaalde verzendkosten.

Artikel 2.
Panty's die na aankoop uit de verpakking zijn gehaald, mogen niet meer geruild worden.
Alle artikelen mogen geruild worden voor andere artikelen of geld retour, mits niet gebruikt en in de onbeschadigde verpakking retour gezonden. De termijn om artikelen te retourneren is 21 dagen, ingaand na ontvangst van uw bestelling. De klant dient het product welke geretourneerd dient te worden eerst terug te sturen alvorens La Coppelia's Shop een soortgelijk product opstuurt als ruiling.

Artikel 3.
Afwijkingen in teksten, plaatjes en foto's kunnen geen aanleiding geven tot ontbinding van de koop of schadevergoeding. La Coppelia's Shop heeft haar uiterste best gedaan om het assortiment zo realistisch mogelijk weer te geven.

Artikel 4.
Als de afnemer financieel in gebreke blijft, is La Coppelia's Shop gemachtigd de koop te ontbinden. Eventuele incassokosten zijn voor de afnemer.

Artikel 5.
Indien La Coppelia's Shop niet binnen 30 dagen de bestelling heeft geleverd (mits op voorraad), dan mag de klant de order zonder verdere kosten annuleren en zal het orderbedrag in het geheel binnen twee weken worden teruggestort.

Artikel 6.
De  levertijd van 1 tot 2 werkdagen is indicatief. Helaas doet de post er in zeldzame gevallen iets langer over. Ook kan het (zeldzaam!) voorkomen dat wij het door u bestelde artikel onverhoopt niet meer in voorraad hebben. La Coppelia's Shop behoudt zich het recht om de levering in delen op te sturen. De afnemer is hierbij geen extra verzendkosten verschuldigd.

Artikel 7.
Bestellingen die door de brievenbus kunnen, zullen door La Coppelia's Shop via brievenbuspost worden gestuurd. Grote en waardevolle bestellingen zullen worden verstuurd via pakketpost met trackingnummer. La Coppelia's Shop is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte post. Indien post is zoekgeraakt zullen wij wel altijd naar een oplossing zoeken met de klant.

Artikel 8.
Indien er een bestelling is zoekgeraakt in de post, heeft La Coppelia's Shop tot 3 weken de tijd nodig om uit te vinden wat er met het pakje is gebeurd. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Indien de klant een foutief afleveradres doorgeeft bij de bestelling dan is de La Coppelia's Shop niet verantwoordelijk voor het zoekraken van de bestelling.

Artikel 9.
La Coppelia's Shop behoudt het recht de prijzen op haar website bij te stellen.

Artikel 10.
La Coppelia's Shop is niet aansprakelijk voor misverstanden of miscommunicaties betreffende de bestelling door internet of telefonisch contact.

Artikel 11.

Mocht er toch een geschil zijn, dan verwijzen wij u naar de geschillen commissie http://sgc.nl of odr met de volgende link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/